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CONFIANZA PARA TU COMUNIDAD EDUCATIVA

Aprender idiomas.
Pensar en la privacidad.

Elegir una plataforma de aprendizaje de idiomas implica entender cómo funcionan el acceso de los estudiantes, el tratamiento de la información y el alojamiento.

En Smash, creemos que estas conversaciones deben comenzar con información clara y documentación accesible.

Conoce nuestro enfoque de privacidad

Acceso sin identificadores personales.

Los estudiantes pueden usar Smash sin proporcionar sus nombres ni sus correos electrónicos personales. Las escuelas pueden darles acceso sin enviar información que los identifique personalmente.

Servidores de la plataforma en Canadá.

Los servidores de la plataforma Smash están ubicados en Canadá. Fundada en Canadá en 2015, Smash Education apoya a estudiantes y docentes en distintos entornos educativos.

No exigir identificadores personales de los estudiantes no significa que no se procese información durante el uso de la plataforma. Las escuelas pueden revisar nuestra documentación y conversar con nosotros sobre sus requisitos de privacidad y tratamiento de datos.

DOCUMENTACIÓN OFICIAL

Nuestras políticas, fáciles de consultar.

Revisa los documentos oficiales que rigen el tratamiento de la información y el uso de Smash Education.

PDF · inglés

Política de privacidad

Actualización y entrada en vigor: 20 de marzo de 2026
Próxima revisión prevista: noviembre de 2026

Leer la Política de privacidad

PDF · inglés

Términos de servicio

Versión y entrada en vigor: 15 de noviembre de 2025
Próxima revisión prevista: noviembre de 2026

Leer los Términos de servicio
¿Preguntas de privacidad? Contacta con nuestra responsable

PARA ESCUELAS Y REDES EDUCATIVAS

Toma una decisión informada.

Cada institución tiene sus propios requisitos. Estos son algunos temas importantes que conviene revisar al evaluar una plataforma de aprendizaje de idiomas.

Cuentas y acceso del alumnado

Revisa el acceso, la gestión de cuentas y la información relacionada con tu configuración.

Tratamiento y conservación de datos

Pregunta por los datos tratados durante el uso, el acceso a ellos, la conservación y los procedimientos de eliminación.

Alojamiento y proveedores

Comenta las condiciones de alojamiento y los servicios de apoyo relevantes para los requisitos de tu escuela.

Accesibilidad y necesidades técnicas

Revisa la accesibilidad, los dispositivos compatibles y las integraciones de acceso o gestión del aprendizaje que necesitas.

El alojamiento en Canadá es un aspecto de la revisión de privacidad de una institución. Recibimos con gusto tus preguntas sobre los requisitos específicos de tu escuela.

Comenta la evaluación de tu escuela

RESPUESTAS CLARAS

Preguntas sobre privacidad.

Explora las preguntas frecuentes sobre información de los estudiantes, tratamiento de datos y alojamiento. Contáctanos para conversar sobre los requisitos de tu institución.

Privacidad y datos del alumnado

¿El alumnado debe proporcionar información personal identificable?

No. Smash no exige información personal que identifique al alumnado para utilizar la plataforma.

¿Qué datos de estudiantes y cuentas procesa Smash?

La política explica datos educativos como actividades, progreso y grabaciones orales, información técnica de funcionamiento y datos de cuentas adultas o facturación. También describe identificadores opcionales, acceso, conservación y eliminación.

Leer la política de privacidad
¿Qué ocurre con los registros de aprendizaje de la escuela al finalizar la suscripción?

Las cuentas institucionales de estudiantes se eliminan cada agosto, salvo que la institución solicite expresamente mantenerlas activas. El contenido asociado se elimina con la cuenta. Los docentes o administradores también pueden eliminar cuentas desde su portal, según los permisos institucionales.

Algunos datos pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad. Planteen sus necesidades de registros y continuidad antes de finalizar la suscripción; la Política de privacidad explica la conservación y eliminación.

Privacidad y confianza

Alojamiento y revisión institucional

¿Dónde están los servidores de la plataforma Smash?

En Canadá. Contacta con Smash si tu escuela necesita más información sobre el alojamiento o los servicios de apoyo.

¿El alojamiento en Canadá cumple automáticamente nuestros requisitos?

La ubicación es un factor. Tu escuela también debe revisar sus requisitos de cuentas, tratamiento de datos, conservación, seguridad y accesibilidad con Smash antes de adoptar la plataforma.

Consulta los temas de evaluación
¿Dónde podemos plantear preguntas técnicas o de privacidad?

Envía tu cuestionario o requisitos a contact@smasheducation.com. También puedes plantearlos al solicitar una demostración.

HABLEMOS DE TUS REQUISITOS

Aquí hay espacio para tus preguntas.

Cuéntanos sobre tu institución, tus programas de idiomas y tus requisitos de revisión de privacidad. Con gusto conversaremos sobre la información que necesitas para evaluar Smash.

Explora las preguntas de las escuelas
  1. 1Unos datos rápidos
  2. 2Elige un horario

INICIEMOS UNA CONVERSACIÓN

Descubre cómo sería Smash para tus estudiantes.

Tus estudiantes. Tus objetivos. Una presentación pensada para ti.

De la práctica a la conversación.

Explora un camino gradual para hablar con confianza.

Enseña al grupo. Llega a cada estudiante.

Conoce una lección, la diferenciación a partir de la prueba de nivel y las herramientas de aula.

Avances a la vista.

Explora reportes claros y los pasos para poner Smash en marcha.

¡Comencemos con tu cuenta de profesor Smash!

Tu correo escolar

Ingresa tu correo escolar oficial para crear tu cuenta demo. Esto nos ayuda a personalizar tu acceso y mantener Smash exclusivo para educadores.

¿Necesitas ayuda? o escribe a contact@smasheducation.com.

SMASH EDUCATION

Hablemos del aprendizaje de idiomas.

¿Tienes preguntas sobre Smash? Nuestro equipo puede ayudarte.

Nuestro chat está disponible actualmente en el sitio existente de Smash. Ábrelo y selecciona el ícono de chat en la parte inferior de la página.

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Política de privacidad

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